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Zoom 引入即时聊天AI助手,助力企业打造智能会话体系

发布时间:2025 年 06 月 21 日 — 作者:admin

视频会议巨头 Zoom 宣布与 Anthropic 达成合作,旗下 Claude AI 将整合进入 Zoom Chat,成为企业用户的智能会话助手。

智能摘要会议纪要
Claude 能实时总结会议要点、生成行动事项,并同步至任务系统,减少人工记录负担。

自动回答常规问题
企业可接入 FAQ 数据库,Claude 自动识别关键词并进行回复,实现类“客服机器人”体验。

支持多语言沟通
对于多国团队,Claude 可自动翻译聊天内容并适配语境,提升跨文化沟通效率。

与Zoom生态无缝融合
所有AI操作均基于 Zoom 原生权限体系,无需跳转或额外授权,保障企业数据安全。

这项功能的推出,标志着 Zoom 从视频平台迈向智能协作工具,为企业带来真正意义上的“全场景智能化”。